1、新会员注册
1）电视购物新会员注册：拨打电话4001567567、4001823456或者4001677077告诉客服自己的姓名，电话，身份证号码，送货地址，完成注册。
2）网站新会员注册:登陆万博ios下载购物网址（http://www.fstvgo.com/）会员注册，输入手机号码及密码即可免费注册万博ios下载会员（可输入邮箱以便订单信息和优惠信息及时推送至您邮箱）网站用户登录可通过手机/邮箱/会员编号或使用第三方合作网站
账号支付宝直接登陆进入。
3）登记会员身份证信息: 为了避免同名同姓给顾客查询信息带来麻烦，会员需要将个人资料完善，通过使用身份证号码进行辨别，同时也是便于对顾客的积分、优惠券等的管理。
2、会员资格等级
1)根据会员购买金额进行会员划分标准：
a)普通会员
条件：在万博ios下载成功注册但没有成功订购的会员
b)贵宾会员
条件：一年内成功订购小于或等于2次或累计成功消费金额在 600以下会员；
c)优质会员
条件：一年内成功订购大于等于3次或累计成功消费金额在3000元以上的会员；
d)金卡会员
条件：一年内成功订购大于等于5次或累计成功消费金额在8000元以上的会员；
d)白金会员
条件：一年内成功订购大于等于10次或累计成功消费金额在15000元以上的会员；
e)钻石会员
条件：一年内成功订购大于等于20次的会员或累计成功消费金额大于30000元会员；
2)会员保级（会员如果在一年内没有达到相应保级标准则自动降级）：
只要一年内购买金额或者购买次数达到相应标准，即可维护所在等级，各级别有效期为一年（非自然年），在有效期满后，如在该年度内未满足所在等级的保级标准则自动按本年度内消费金额降至相应级别。
a) 贵宾会员保级标准
条件:一年内成功订购大于等于2次，或累计消费满600元
b)优质会员保级标准
条件：一年内成功订购大于等于3次，或累计消费满3000元
c)金卡会员保级标准
条件：一年内成功订购大于等于5次，或累计消费满8000元
d)白金会员保级标准
条件：一年内成功订购大于等于10次，或累计消费满15000元
e)钻石会员保级标准
条件：一年内成功订购大于等于20次，或累计消费满30000元